Tag Archive für Weiterbildung

„Design your career”: Wie wir unsere Mitarbeiter fördern

Um Leistung, Fachwissen und Motivation hoch zu halten, ist es die Aufgabe unseres Unternehmens, seine Mitarbeiter stetig zu fordern, aber auch zu fördern. Neuer Input durch Seminare und Lernmaßnahmen wirken motivationssteigernd, bringen die Mitarbeiter in ihrer persönlichen Entwicklung weiter und bestätigen sie darin, täglich ihr Bestes zu geben. Gerade in einem so hochdynamischen Marktumfeld wie der IT- und Telekommunikationsbranche hängt unser Erfolg maßgeblich davon ab, dass sich unsere Mitarbeiter schnell an neue Gegebenheiten anpassen, flexibel reagieren und zukunftsorientiert arbeiten.

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Kategorie: Unternehmen
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Vielfältige Möglichkeiten für vielseitige Menschen – Der Kundenservice bei 1&1

Das Berufsbild des Kundenbetreuers hat sich in den letzten Jahren stets weiterentwickelt und an Vielfalt gewonnen. Es werden hohe Anforderungen an die Kundenbetreuer gestellt, um Kunden einen exzellenten Service bieten zu können. Aus diesem Grund ist 1&1 immer wieder auf der Suche nach neuen, qualifizierten Mitarbeitern, die für die Arbeit im Kundenservice ausgebildet und fortlaufend geschult werden. Während einer intensiven Einarbeitungsphase mit Kommunikations- und Fachtrainings und anschließendem Training „on-the-Job” machen wir Kundenbetreuer fit für die Arbeit im Kundenservice. Überzeugen Sie sich in unserem kurzen Video davon, dass die Arbeit im Kundenservice weit mehr bedeutet als nur zu telefonieren!

Sie sind interessiert an einer Anstellung im Kundeservice? Idealerweise haben Sie bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, sowie erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung. Wenn zudem Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zu Ihren Stärken zählen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an jobs@1und1.de

Aktuelle Positionen finden Sie unter: www.design-your-career.de

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Kategorie: 1&1 Intern
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Mit dem 1&1 Graduate Program nach dem Studium durchstarten

Hier bei 1&1 gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, seinen Weg zu machen. Der ganz klassische Aufstieg vom Agent zum Teamleiter ist ebenso möglich wie eine horizontale Entwicklung durch verschiedene Teams oder Bereiche. Ganz besonders wichtig ist es uns, einen Großteil unserer zukünftigen Führungs- und Fachkräfte aus den eigenen Reihen zu rekrutieren. Darum haben wir unter anderem das bis zu 20 Monate dauernde 1&1 Graduate Program aufgesetzt. Damit wollen wir besonders engagierte und talentierte Mitarbeiter in Junior-Positionen frühzeitig und gezielt fördern und auf anspruchsvolle Aufgaben vorbereiten, damit sie schneller eine inhaltlich oder disziplinarisch verantwortliche Position im Unternehmen übernehmen können. Die Graduates nehmen zielgerichtet an passenden Schulungen und Seminaren teil und arbeiten an herausfordernden Projekten. Doch auch schon während des Studiums kann man bei 1&1 Fuß fassen, wie Thomas Rieger, heute Produktmanager für unsere Mobilfunk-Tarife zum Surfen mit dem Notebook oder Tablet:

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Kategorie: Unternehmen
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„Design your Career“: Weiterbildung und Entwicklung bei 1&1

Unsere Produkte und Services können immer nur so gut und erfolgreich sein, wie unsere Mitarbeiter. Deshalb möchten wir, dass sich alle Kolleginnen und Kollegen bei uns motiviert fühlen, ihr Bestes zu geben, ihre Kompetenzen weiter aus- oder aufzubauen und ihren Karrierefahrplan mit unserer Hilfe zu gestalten.

Weiterbildung und Entwicklung bei 1&1

Damit das klappt, haben wir hier bei 1&1 ein Team von Spezialisten, das  jeden einzelnen Mitarbeiter zusammen mit der verantwortlichen Führungskraft berät, welche Maßnahmen am besten zum Erfolg führen. Mit konstruktivem Feedback lässt sich die Karriere am besten gestalten. In regelmäßig stattfindenden Entwicklungsgesprächen vereinbaren 1&1 Mitarbeiter gemeinsam mit ihrer Führungskraft, wohin die Reise im kommenden Jahr gehen soll. Egal, ob es dabei um das nächste Karrierelevel oder eine fachliche Vertiefung geht, wir haben passende Angebote parat:

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Kategorie: Unternehmen
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