1&1 BLOG

Webmonitoring: mehr Kontrolle, mehr Kundenzufriedenheit

Infolge der Digitalisierung werden nach und nach Geschäftsprozesse in das Internet verlagert. Insbesondere das Geschäft von Onlinehändlern basiert auf einem umfassenden Zusammenspiel unterschiedlicher Prozesse. Warum es so wichtig ist, diese Prozesse im Auge zu behalten und inwiefern Monitoring-Technologie dabei eine große Hilfe ist, erklärt uns Lusine Khachatryan, CTO bei Monitis, im folgenden Interview.

Chatbots für Unternehmen: So entwickeln Sie Ihre individuelle Anwendung

Chatbots liegen voll im Trend. Im Handel könnten sie sich 2017 gar als Schlüsseltechnologie etablieren. Folglich sind Sie als Unternehmen, wenn Sie schon jetzt auf Chatbots setzen, Ihrer Konkurrenz einen großen Schritt voraus. Kürzlich haben wir Ihnen vorgestellt, was Chatbots sind und welche Vorteile sie Unternehmen bieten. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, welche Funktion Ihr Bot haben könnte und wie Sie Ihren Chatbot erstellen und einbinden können.

6 Tipps, mit denen Sie Ihren E-Shop auf den SALE vorbereiten

Für den Online-Handel bietet der SALE eine enorme Wachstumschance. Viele Käufer erwarten sogar, dass  während der Schlussverkaufsphase die Preise purzeln. In diesem Artikel geben wir Ihnen nützliche Tipps, wie Sie Ihren Online-Shop für den Abverkaufs-Zeitraum wappnen.

Was wir von 13 Millionen bearbeiteten Produktbildern lernen können

Von Thomas Kragelund, CEO und Gründer von Pixelz

Haben Sie sich schon einmal gefragt, ob es einen Marktstandard für Produktfotos gibt? Und warum sich jemand für einen bestimmten Hintergrund oder eine bestimmte Ausrichtung entscheidet? Wir bei Pixelz haben uns das gefragt. Vor etwa einem Jahr haben wir über 20.000 Kundeninformationen und sieben Millionen bearbeitete Produktbilder ausgewertet, um Antworten darauf zu finden. Was wir damals herausgefunden haben, lesen Sie in unserem ursprünglichen Blogbeitrag dazu.

Nun ist ein Jahr im Internet eine ziemlich lange Zeit – was, wenn sich inzwischen neue Trends ergeben haben? Wir haben die Daten jetzt für 1&1 aktualisiert und dafür 13 Millionen bearbeitete Produktbilder analysiert – die sieben Millionen aus unserer ursprünglichen Auswertung plus sechs Millionen aktuellere Bilder.

Hilfe – ich habe einen Online-Shop, aber niemand bestellt! Was nun?

Einen eigenen Online-Shop genau nach seinen Vorstellungen aufzubauen, erfordert Herzblut und Mühe. Schöne Produkte auswählen, attraktive Preise aufsetzen, mit Liebe zum Detail die Shop-Seiten gestalten. Endlich ist der Shop fertig – trotzdem will das neue Online-Geschäft nicht so richtig in Schwung kommen. Da hilft nur eins: Den Kopf nicht hängen lassen, sondern systematisch auf Spurensuche gehen.

In unserer mehrteiligen Blog-Serie möchten wir mit Ihnen „Detektiv spielen“ und Schritt für Schritt mögliche Schwachstellen identifizieren und Ihnen Tipps an die Hand geben, wie Sie diese beseitigen können, damit Ihr Shop schnell wieder in Gang kommt! Im ersten Teil der Serie geht es darum, wie Sie die Besucherzahlen Ihres Shops steigern können.

Tipps und Tricks für die Produktfotografie

Von Stephanie Meier, Marketing Communications Manager bei ePages

Qualitativ hochwertige Produktfotos helfen Kunden bei der Produktwahl, wecken Vertrauen und tragen damit zum Erfolg eines Onlineshops bei. Mittlerweile benötigen Onlinehändler keine teure Fotoausrüstung mehr, um hochwertige Produktfotos zu erstellen. Die meisten Kameras der aktuellen Smartphone-Modelle sind gut geeignet. In diesem Artikel haben wir für Sie Tipps und Tricks zum Thema Produktfotografie zusammengestellt.

Container: Die Zukunft der Cloud? – Interview mit Julian Hansert

Container-Technologien gelten als mächtige Instrumente zur Lösung der Herausforderungen, die aus den steigenden Anforderungen an Infrastrukturen erwachsen. Worin liegt ihr großes Potenzial, gibt es Trends und vor allem: Für wen lohnt sich der Einsatz der zukunftsweisenden Cloud-Architektur? Wir haben dazu Julian Hansert befragt, Mitgründer von Loodse und Veranstalter der Konferenz ContainerDays, die erstmals am 27. und 28. Juni im Hamburger Hafen stattfindet.

Träge Webseiten waren gestern: das neue 1&1 Smart Hosting

Heutzutage ist das Surfverhalten im World Wide Web geprägt durch eine sehr kurze Aufmerksamkeitsspanne der Nutzer. Wer erfolgreich im Internet sein möchte, muss Webseiten anbieten, über die Kunden oder Besucher in kürzester Zeit die gewünschten Informationen abrufen können. Ignoriert man diese Entwicklung, droht eine hohe Absprungrate, durch die beispielsweise im Falle eines Online-Shops wertvolles Kaufpotenzial verloren geht. Um das zu verhindern, unterstützt 1&1 seine Kunden ab sofort mit einer neuen Hybrid-Technologie, die Webseiten schneller laden lässt als je zuvor. Der Name der Technologie: 1&1 Smart Hosting.

Strategie für erfolgreichen E-Commerce – worauf kommt es an?

Im internationalen E-Commerce schlummert ein enormes Potenzial, das deutsche Unternehmen für ihren Geschäftserfolg nutzen können. Vor diesem Hintergrund veranstaltete das Frankfurter E-Commerce-Beratungsunternehmen Sitewards am 17. November 2015 ein Event zur „Internationalisierung im E-Commerce“. Dort ergriff 1&1 die Gelegenheit mit Sitewards Geschäftsführer Dr. Carsten Takac über Strategieansätze für einen erfolgreichen E-Commerce zu sprechen.

Erfolg im Online-Handel: Mit 1&1 kostenlos an der ePages Academy teilnehmen

Suchmaschinenoptimierung, Produktbeschreibungen, Design und vieles mehr: Betreiber von Online-Shops haben zahlreiche Möglichkeiten, wie sie das Einkaufserlebnis ihrer Kunden optimieren und so mehr Umsatz generieren können. Auf den ePages Academys erfahren sowohl Einsteiger als auch Fortgeschrittene von erfahrenen Experten, wie das geht. Bei 1&1 gibt’s kostenlose Tickets!