1&1 BLOG

Handyversicherung vs. Austausch-Service: Das sind die Unterschiede

Das Smartphone ist erst wenige Tage alt, doch dann das: ein unaufmerksamer Moment und das Gerät landet mit dem Bildschirm voran auf dem Boden. Selbst verschuldete Schäden werden nicht von der gesetzlichen Gewährleistung abgedeckt und Handyversicherungen verursachen monatliche Gebühren. Der 1&1 Austausch-Service bewahrt Sie vor solchen Problemen und zusätzlichen Kosten.

Display gesprungen, Akku defekt, Wasserschaden: Was tun wenn das Smartphone kaputt ist?

Laut einer aktuellen Studie von Statista gaben 60% der befragten Personen an, dass das gebrochene Display der häufigste Schaden an einem Smartphone ist, gefolgt von Akkuproblemen, mit knapp 51%. Doch was kann man tun, wenn das Smartphone kaputt geht? Genau diesem Thema hat sich die 1&1 CubeTube Blogger-WG in der neuesten Folge angenommen.

10 Fragen zum 1&1 Austausch-Service

Laut einer diesjährigen Studie von Statista gaben 60% der befragten Personen an, dass das gebrochene Display der häufigste Schaden an einem Smartphone ist, gefolgt von Akkuproblemen, mit knapp 51%. Aber auch Wasserschäden sind neben einem Defekt der Tasten ein häufig auftretendes Problem. Heutzutage ist das Smartphone für viele von uns fast unverzichtbar geworden. Um das defekte Smartphone wieder nutzen zu können, gibt es neben einer klassischen Reparatur auch unterschiedliche Handyversicherungen. Als neue Lösung bietet 1&1 seit kurzem seinen neuen Austausch-Service an. Was dahinter steckt, erklärt uns Lisa Baumann, Product Managerin für den Bereich Mobile bei 1&1, im Interview.

1&1 Austausch-Service: Rundumschutz für Smartphones

Ob neue, wertvolle Smartphone-Flaggschiffe, wie zum Beispiel das das Huawei Mate20 Pro oder das iPhone XS Max oder aber ein schickes Mittelklasse-Smartphone, wie das Samsung Galaxy A7: Egal, was dem neuen 1&1 Smartphone auch passiert, mit dem 1&1 Austausch-Service können 1&1 Kunden am nächsten Tag sofort wieder telefonieren und surfen – und zwar mit einem gleichen Smartphone-Modell wie zuvor bei gleichzeitiger Verlängerung der Vertragslaufzeit auf wieder 24 Monate. Sollte dies in Ausnahmefällen nicht verfügbar sein, erhalten Kunden umgehend ein gleichwertiges Smartphone.