Achiv für Mai 2011

Ausgezeichnet: Bessere Geschäftsprozesse für 1&1 Kunden

Michael Salzmann, 1&1, mit Torben Schreiter, Signavio GmbH (v. l.)

Michael Salzmann, 1&1, mit Torben Schreiter, Signavio GmbH (v. l.)

Dass wir bei 1&1 permanent daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte und Prozesse zu verbessern, ist spätestens seit den ersten Fernsehspots mit Marcell D’Avis bekannt. Viele Qualitätsprojekte haben wir unter anderem auch hier im Blog kontinuierlich vorgestellt, etwa die verbesserte Entstörungsgarantie, die kostenfreie Support-Hotline oder das 1&1 Kundenforum. Doch es gibt eine Reihe interner Qualitätsprojekte, die bis jetzt unerwähnt blieben. Eines davon wurde letzte Woche mit dem Process Solution Award der Gesellschaft für Organisation e.V. (kurz gfo) ausgezeichnet.

Die Aufschaltung eines Internetzugangs ist nach wie vor durch ein komplexes Zusammenspiel mit verschiedenen Netzbetreibern und der Deutschen Telekom AG geprägt. Daher dauert es durchschnittlich zwei bis drei Wochen, bis wir einen neuen DSL-Anschluss einrichten können. Dieses komplexe System spiegelt sich auch in der  technischen Umsetzung wieder: der Datenaustausch mit unseren Partnern erfolgt über eine Vielzahl unterschiedlicher Schnittstellen.

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Kategorie: 1&1 Intern
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Jetzt machen Blogger den Smartphone-Test

1&1 hat den Smartphone-Test bereits gemacht. Jetzt seid ihr an der Reihe.

Wir haben letzte Woche die Blogger unter euch dazu aufgerufen, sich als Tester für das LG Optimus Black zu bewerben. Daraufhin haben uns viele gute Blog-Vorschläge erreicht, und die Wahl ist uns nicht leichtgefallen.

Nach einigem Beratschlagen haben wir nun die fünf Blogger ausgewählt, die das LG P970 Optimus Black testen werden. In der nächsten Zeit könnt ihr also alle auf den folgenden Blogs nachsehen, wie das „Black” unseren Testern gefallen hat.

Die Blogger werden in den nächsten Tagen ihr Testgerät erhalten, dann kann auch schon losprobiert werden – wir sind gespannt.

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Kategorie: Mobil Surfen | Produkte
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Mehr als 1 Million Downloads der 1&1-Apps

Mit der Verbreitung von Smartphones wie dem LG-Optimus Black P970, dem HTC Wildfire oder auch dem iPhone werden mobile Anwendungen, die sogenannten Apps immer wichtiger. Auch bei 1&1 und unseren beiden Mail-Anbietern GMX und WEB.DE bieten wir inzwischen eine ganze Reihe kostenloser Apps für die Plattformen Android und iOS an.

Nachdem es die Mail-Apps von GMX und WEB.DE schon vor einiger Zeit im Apple App Store auf Platz 3 und 4 in der Kategorie Produktivität geschafft haben, können wir jetzt einen neuen Rekord  vermelden: Diese Woche gab es den einmillionsten Download einer App von 1&1!

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Kategorie: Mobil Surfen
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Jetzt Tester für das LG Optimus Black werden [Update]

Bloggergemeinde aufgepasst: Wir bieten Euch die Chance, den neuen Star der 1&1 All Net Flat, das LG P970 Optimus Black, auf Herz und Nieren zu testen. Bewerbt euch bei uns mit einem Kommentar zu diesem Blogbeitrag und erzählt uns, warum gerade euer Blog das richtige ist, um das LG P970 Optimus Black vorzustellen. Insgesamt fünf Blogger haben die Möglichkeit, das neue Smartphone von LG in den Händen zu halten und auf  ihrem Blog einen Testbericht zu dem kleinen Schwarzen zu schreiben.

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Kategorie: Mobil Surfen | Produkte
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Fehler in Mailserver-Software Qmail

Die Sicherheitsexperten von 1&1 haben einen Bug in der Mailserver-Software Qmail festgestellt, der unter bestimmten Vorraussetzungen dazu führen kann, dass Root-Server zum Spam-Versand missbraucht werden. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, Qmail über die Standard-Images unserer dedizierten Server-Systeme nicht mehr auszuliefern und Kunden, die von diesem Problem betroffen sind, aktiv zu informieren.

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Kategorie: Netzkultur
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