Tag Archive für Umzug

Wie Sie Ihre Domain umziehen können

Wenn Sie mit Ihrer Internet-Adresse – Ihrer Domain – zu einem anderen Provider umziehen wollen, müssen Sie einiges beachten. Dieser kleine Leitfaden wird Ihnen dabei helfen:

Vor dem Domain-Umzug

Bevor Sie mit Ihrer Domain umziehen, sollten Sie sich für einen guten Provider entscheiden. Dabei ist es wichtig, nicht nur die Preise der Anbieter prüfen, sondern auch deren Service. Haben Sie einen neuen Anbieter gefunden, müssen Sie Ihren alten Dienstleister darüber informieren, dass Sie einen Umzug Ihrer Domain planen.

Danach müssen Sie einen KK-Antrag (KK steht für Konnektivitäts-Koordinierung) bei einem Network Information Centre (NIC) stellen. Welches NIC für Ihre Internet-Adresse zuständig ist, hängt von Ihrer Domain-Endung ab.  Sie können sich online informieren, wohin Sie sich wenden müssen.

Wie verläuft der Umzug?

Haben Sie den Antrag gestellt, wird der neue Provider über Ihren geplanten Umzug informiert. Das NIC stellt dort in Ihrem Namen den Antrag. Der neue Provider informiert den bisherigen Provider über den geplanten Umzug. Der alte Provider muss dem Antrag zustimmen.

Es kann jedoch passieren, dass er den Antrag ablehnt. Um dies zu vermeiden, sollten Sie den alten Anbieter vorher um Freigabe bitten. Lehnt der ehemalige Dienstleiter Ihren KK-Antrag ab, können Sie aber auch unmittelbar danach eine Freigabe erteilen.

 

Foto: Leo Blanchette, Fotolia.com

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Kategorie: Tipps
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Besser zu früh als zu spät: Rund 60 % der Kunden melden ihren DSL-Umzug nicht rechtzeitig

Kaum ist die neue Wohnung gefunden und die erste Umzugskiste gepackt, überschlagen sich in der Regel die Ereignisse und die To-Do-Liste wird immer länger. Unsere Kundenbefragungen haben ergeben, dass dabei rund 60 % unserer Kunden zu spät an uns denken. In all dem Trubel versäumen Sie, uns rechtzeitig zu informieren. Damit bei euch alles  reibungslos verläuft, solltet ihr vor allem zwei Dinge beachten:

  1. Sagt uns rechtzeitig Bescheid.
  2. Teilt uns die Vormieterdaten mit.
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1&1 begrüßt Freenet-DSL-Kunden

Die 1&1 Internet AG hat heute mit der Migration mehrerer hunderttausend aktiver Kundenverhältnisse von freenet begonnen. Die Migration soll planmäßig Ende dieser Woche abgeschlossen sein.  Ende Mai 2009 hatten die United Internet AG und die freenet AG den Erwerb der freenet Breitband GmbH und damit die Übernahme des DSL-Geschäfts durch 1&1 bekanntgegeben.

Durch den Verkauf der freenet Breitband GmbH an die United Internet AG sind sämtliche DSL Kundenverträge auf die 1&1 Internet AG übergegangen. Für die ehemaligen freenet-DSL-Kunden ändert sich dadurch nichts: der freenet-Tarif wird komplett und unterbrechungsfrei übernommen und von 1&1 zu den gleichen Konditionen wie bisher weitergeführt. Dies betrifft insbesondere die enthaltenen Leistungen, Preise, Laufzeiten und AGBs. Detaillierte Antworten auf alle Fragen finden sich unter http://1und1.de/willkommen.

Wir haben die Freenet-DSL-Kunden mit einem kleinen Film begrüßt: http://willkommen.1und1.de/film/umzug.php

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