Tag Archive für Support

Auswahlkriterien für Ihren Cloud-Anbieter – eine Checkliste

Die Anzahl an Anbietern für Cloud-Services ist immens – und wächst kontinuierlich. Um unseren Kunden die Auswahl zu erleichtern, haben wir eine Checkliste erstellt, die die Wahl vereinfachen soll. Natürlich sind einzelne Kriterien abhängig von den Anforderungen von Unternehmen an die Cloud.

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Kategorie: Server & Hosting
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Hilfe suchen und bekommen mit der 1&1 Control-Center App für Android und iOS

1&1 Control-Center App für Android und iOS mit Hilfe und Support

Die 1&1 Control-Center App bietet euch auf eurem Smartphone oder Tablet bequemen Zugriff auf eure 1&1 Daten und viele Einstellungen rund um eure DSL- oder Mobilfunkverträge. Dabei ist es egal, ob ihr mit einem Android-Smartphone oder Tablet unterwegs seid oder ob ihr ein iPhone oder iPad mit Apples iOS benutzt. Damit ihr in der App immer genau die Funktion findet, die ihr sucht, haben wir vielfältige Hilfe und Support Möglichkeiten für euch eingebaut:

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Kategorie: 1&1 Service | Mobil Surfen | Zuhause surfen
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Einzelverbindungsnachweis und Rechnungen einsehen mit der 1&1 Control-Center App für Android und iOS

Einzelverbindungsnachweis einsehen mit der 1&1 Control-Center App für Android und iOS

Mit der 1&1 Control-Center App könnt ihr nicht nur Details zu eurem Vertrag oder euren Kundendaten einsehen, sondern auch eure Rechnungen und sogar die jeweiligen Einzelverbindungsnachweise anzeigen lassen. Wie genau das geht, erklären wir euch in diesem Beitrag. Voraussetzung ist natürlich, dass ihr die 1&1 Control-Center App bereits heruntergeladen habt. Sollte das nicht der Fall sein, schaut einfach in den jeweiligen App Stores für iOS oder Android oder auf dieser Hilfe-Seite nach. Dort steht die App zum kostenlosen Download bereit. Zum Login benötigt ihr dann eure 1&1 Kundennummer oder euren individuellen Nutzernamen und euer 1&1 Control-Center Passwort.

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Kategorie: 1&1 Service | Mobil Surfen | Zuhause surfen
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Datenverbrauch und mehr überprüfen mit der 1&1 Control-Center App für Android und iOS

1&1 Control-Center App für Android und iOS mit Hilfe und Support

Vertragsdetails einsehen, Datenverbrauch checken, Roamingeinstellungen vornehmen und vieles mehr, können Kunden mit der der 1&1 Control-Center App. Die Anwendung haben wir in den letzten Monaten für euch erweitert und aktualisiert. Wie die neuen Funktionen aussehen und wie genau die App aufgebaut ist, zeigen wir euch in diesem Beitrag. Kostenlos erhältlich ist das Control-Center im Google PlayStore oder bei iTunes. Nach dem Download könnt ihr euch mit eurer Kundennummer und eurem 1&1 Control-Center Passwort anmelden.

Verbrauch Datenvolumen und Telefonie

Auf der neuen Startseite der App seht ihr direkt euren Verbrauch im laufenden Monat. Bei Mobilfunkverträgen könnt ihr hier beispielsweise euer bisher verbrauchtes Datenvolumen sowie die schon genutzten Telefonminuten und versendeten SMS einsehen. Direkt unterhalb der Verbrauchsdaten seht ihr die gegebenenfalls anfallenden Kosten. Wenn ihr mehr als einen Vertrag bei 1&1 habt, könnt ihr über die Pfeiltasten links und rechts vom aktuellen Verbrauch zwischen den Verträgen navigieren. Angezeigt werden euch alle auf die angegebene Kundennummer laufenden Verträge sowohl für Mobilfunk als auch für DSL.

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Kategorie: 1&1 Service | Mobil Surfen | Produkte | Zuhause surfen
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1&1 Control-Center App für Android und iOS: mehr Service, Funktionen, Komfort

Einzelverbindungsnachweis einsehen mit der 1&1 Control-Center App für Android und iOS

Euren aktuellen Datenverbrauch kontrollieren, Rechnungen einsehen oder eine SIM-Karte tauschen: Mit der 1&1 Control-Center App könnt ihr all diese Dinge erledigen. Ab sofort steht die App in einer neuen, verbesserten Version zum Download bereit. Jetzt werden zum Beispiel auch eventuelle Startguthaben transparent und übersichtlich in der App dargestellt und ihr könnt noch detailliertere Vertragsinformationen direkt in der App einsehen. Die auffälligste Veränderung ist aber die neue Startseite. Hier habt ihr übersichtlich alle nötigen Informationen zu euren Verträgen im Blick.

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Kategorie: 1&1 Service | Mobil Surfen | Produkte | Zuhause surfen
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Outlet Server von 1&1 – professionelle Server-Lösungen für kleines Budget

Ihr Unternehmen hat sich entschieden, das wichtigste Gut – die Unternehmensinformationen – in die Hände eines externen Dienstleisters zu geben? Nun gilt es, neben dem richtigen Partner auch das passende Modell für die individuellen Ansprüche zu finden.

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Kategorie: Produkte | Server & Hosting
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Werden Sie Referenzkunde!

FeedbackIhr Feedback als Kunde ist uns wichtig. Bestimmt haben Sie auch schon mal eine unserer regelmäßigen Umfragen erhalten. Wir freuen uns immer über Ihre Rückmeldungen, Anregungen und Ideen – egal ob per E-Mail, am Telefon oder im Rahmen von Umfragen. Denn so können wir unsere Produkte und unseren Service weiter verbessern.
Wollen auch Sie uns Ihre Meinung mitteilen? Vielleicht auch zu diesem Newsletter? Dann schicken Sie uns ganz einfach eine E-Mail.

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Kategorie: 1&1 Service
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Ihre Meinung zählt

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Kategorie: 1&1 Service
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Ihr 1&1 Support-Team

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Kundenservice steht bei uns für ganzheitliche Kundenbetreuung. Wann immer Sie eine Frage haben, sind unsere Experten und ich gerne für Sie da. Rund um die Uhr.

Egal, ob es um Webdesign, Server-Technik oder um Ihrem Vertrag geht – wir finden garantiert eine zufriedenstellende Antwort.

Rufen Sie uns einfach an. Schreiben Sie eine E-Mail. Oder schauen Sie im Hilfe-Center nach. Dort haben wir die wichtigsten Themen für Sie zusammengestellt.

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Kategorie: 1&1 Service
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Top-Level-Domain .EMAIL ab sofort verfügbar

Domains_DE_E-MAIL_851x315_14-03Ab heute Nachmittag 17 Uhr stehen wieder neue Top-Level-Domains bei 1&1 zur Registrierung bereit. Neben den Endungen .BUILDERS, .SOLUTIONS, .SUPPORT und .TRAINING ist besonders .EMAIL interessant. Mit ihr lässt sich sowohl privat als auch geschäftlich ein individueller Kommunikationskanal im Internet einrichten.

Wer sich seine Wunschadresse, beispielsweise „mustermann-elektrofachhandel.email“ bestellt, kann sich sicher sein, dass sie kein zweites Mal vergeben wird. Zusätzlich eröffnet sich durch die neue Domainendung die Möglichkeit, zielgerichtetes Online-Marketing zu betreiben. Auf diese Weise können Sie Ihr Geschäft optimal im Netz positionieren. Die Domainendung .EMAIL ist mit jeder Webseite kompatibel, egal bei welchem Provider sie gehostet wird.

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Kategorie: Server & Hosting
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