Tag Archive für Service

connect Kundenbarometer 2015: 1&1 holt Bestnote mit positivem Image und Service

connect

In der Ausgabe 07/2015 hat das Magazin „connect“ Internetkunden zu verschiedenen Anbietern befragt. Bei einem Gesamturteil mit einer maximalen Punktzahl von 470 Punkten konnte 1&1 mit 455 Punkten als einziger Anbieter in der Untersuchung das Prädikat „sehr gut“ erreichen. Insbesondere bei Zufriedenheit, Sympathie und Loyalität überzeugt 1&1. Laut der Umfrage „Kundenbarometer 2015“ hat 1&1 zudem beim positiven Image die Nase vorn: „Über 60 Prozent der Kunden sind mit dem Image zufrieden – damit genießt der Internet-Provider das höchste Ansehen bei seiner Klientel“, schreibt connect.

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Kategorie: 1&1 Service | Netzwelt | Produkte
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Einfache Lösung für längeren Surf-Spaß

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Der neue Monat hat gerade erst begonnen, euer Highspeed-Volumen ist allerdings jetzt schon fast aufgebraucht? Kein Problem! Denn mit den 1&1 Highspeed-Paketen oder den 1&1 Highspeed-Upgrades könnt ihr euren mobilen Surf-Tarif ganz einfach einmalig oder auch dauerhaft aufwerten. Buchen könnt ihr das zusätzliche Highspeed-Volumen im 1&1 Mobile-Center, das jetzt auch im E-Netz zur Verfügung steht. Hier habt ihr außerdem die Möglichkeit, euer bisher genutztes Highspeed-Volumen einzusehen. Das 1&1 Mobile-Center erreicht ihr über die URL www.1und1.de/mobile-center. Bitte beachtet: Das geht nur über eine aktive 1&1 Mobilfunk-Verbindung – nicht über WLAN. Die Pakete und Upgrades können zu fast allen 1&1 All-Net-Flat, Tablet-Flat und Notebook-Flat Tarifen hinzugebucht werden.

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Kategorie: 1&1 Service | Mobil Surfen | Produkte
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Mehr Bestellkomfort dank verbessertem Overnight-Service

1&1 Lager

Ihr wollt ein neues Smartphone bestellen und es direkt am nächsten Tag in den Händen halten? Mit dem 1&1 Overnight-Service ist das schon lange kein Problem mehr. Um euch noch mehr Bestellkomfort bieten zu können, haben wir jetzt die Bestellfrist für den Overnight-Versand bei Mobilfunkprodukten verlängert.

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Kategorie: 1&1 Service | Mobil Surfen | Zuhause surfen
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Mobilität – eine unerwartete Verbündete

Mobilität

Mobile Geräte treiben die Nutzung der Cloud voran: Smartphones, Tablets und Laptops unterstützen viele Cloud-Lösungen und -Services unmittelbar. So profitieren sowohl Unternehmen als auch Endnutzer von deren Vorteilen. Grundlegend gewandelt hat sich allerdings die Adaption mobiler Geräte: Waren früher noch Unternehmen die treibende Kraft bei der Einführung spezieller Lösungen, geben jetzt die Konsumenten den Ton an. Lösungen – vor allem auch cloud-basierte – die sie im privaten Bereich schon nutzen, sollen auch in Unternehmen verwendet werden. Mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern.

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Kategorie: Developer | Netzkultur | Netzwelt | Produkte | Server & Hosting
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Bequeme Lösungen für dauerhaft mehr Highspeed-Volumen

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1&1 bietet mit seinen Notebook-, Tablet- und Smartphone-Tarifen für viele Nutzer die passenden Internet-Flatrates im Mobilfunknetz. Manchmal stellt man allerdings fest, dass man doch regelmäßig mehr surft, als vor Vertragsschluss gedacht. Ein Tarifwechsel in einen größeren Tarif ist dann selbstverständlich eine Option. Dieser bringt aber oft auch andere Features wie Auslandspakete oder SMS-Flats mit sich, die nicht immer die eigene Nutzung und den Tarifwunsch widerspiegeln. Hierfür bieten wir jetzt eine besonders bequeme Lösung, die 1&1 Highspeed-Upgrades. Damit lässt sich der eigene mobile Surf-Tarif dauerhaft mit mehr Volumen ausstatten – je nach Tarif sogar mit mehr als durch einen Wechsel in den nächstgrößeren Tarif. Andere Zusatzleistungen müssen nicht mit gebucht werden und am eigenen Haupttarif wird nichts geändert. Für 2,99 Euro im Monat gibt es dauerhaft 500 MB mehr Volumen, für 9,99 Euro im Monat ganze 2.000 MB zusätzliches Volumen.

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Kategorie: 1&1 Service | Mobil Surfen
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Berufserfahrung sammeln bei 1&1

Angebot für Studierende

1&1 bietet Studierenden eine ganze Reihe von Möglichkeiten, erste Berufserfahrungen zu sammeln und 1&1 als Arbeitgeber kennen zu lernen. Ob ein Praktikum, eine Tätigkeit als Werkstudent oder die Gelegenheit, die Abschlussarbeit im Unternehmen zu schreiben – wir zeigen euch, welche Angebote es bei uns für Studierende gibt.

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Kategorie: Unternehmen
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Joomla! – Die wichtigsten Infos zu einem der bekanntesten CMS

Joomla! Logo © Joomla!

Im Jahr 2005 wurde das Content Management System (CMS) Joomla! ins Leben gerufen. Dank hoher Benutzerfreundlichkeit gilt die Software heute als eine der beliebtesten weltweit. Im Folgenden wollen wir Ihnen die drei wichtigsten Eigenschaften von Joomla! kurz vorstellen:

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Kategorie: Developer
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Online- Services bei 1&1

Bei 1&1 gibt es nicht nur Online-Produkte, sondern auch jede Menge Online-Service. Das bedeutet, dass ihr nicht bei jeder Frage die Hotline anrufen müsst, sondern dass ihr die Antworten auf viele Fragen ganz einfach online findet. Und dass ihr eure Produktmöglichkeiten gleich selbst online einrichten und nutzen könnt. Ganz egal, an welchem Tag, zu welcher Uhrzeit und an welchem Ort. Alles, was ihr dazu braucht, ist das Internet.

Eure Möglichkeiten und die Plattformen, über die ihr sie nutzen könnt, stellt euch unsere Kollegin Julia in unserem neusten Video vor: Vom 1&1 Control-Center, eurer persönlichen „Produktzentrale“ im Web, über das 1&1 Hilfe-Center mit vielen Schritt-für-Schritt-Anleitungen bis zu den Social Communities bei Facebook und Twitter. Schaut doch mal rein! Wir freuen uns auf euer Feedback!

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Kategorie: 1&1 Service
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Kategorie: 1&1 Service
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Kategorie: 1&1 Service
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