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Webmonitoring: mehr Kontrolle, mehr Kundenzufriedenheit

Webmonitoring

Infolge der Digitalisierung werden nach und nach Geschäftsprozesse in das Internet verlagert. Insbesondere das Geschäft von Onlinehändlern basiert auf einem umfassenden Zusammenspiel unterschiedlicher Prozesse. Warum es so wichtig ist, diese Prozesse im Auge zu behalten und inwiefern Monitoring-Technologie dabei eine große Hilfe ist, erklärt uns Lusine Khachatryan, CTO bei Monitis, im folgenden Interview.

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Webhosting: sieben Aspekte, wie es Ihr Online-Business beeinflusst

Webhosting

Viele Unternehmen sehen Webhosting lediglich als notwendige Voraussetzung für eine Internetseite und nicht als etwas, das weitreichende Konsequenzen für das eigene Geschäft hat. Sie zahlen den monatlichen Hosting-Tarif an einen Anbieter und halten sich nicht weiter mit den Details auf. Aber Webhosting ist mehr als das. So gibt es einen sehr starken Zusammenhang zwischen der Effizienz Ihres Hosting-Anbieters und der Rentabilität Ihres Unternehmens. Wenn Ihr Hosting-Anbieter keine zuverlässigen Dienste bereitstellt, kann Ihr Webprojekt von Performance-Schwankungen und ärgerlichen Ausfällen beeinträchtigt werden. Stellen Sie sich vor, Ihr Kunde möchte für eine Leistung bezahlen, ist aber nicht in der Lage die Transaktion abzuschließen, weil ein temporärer Fehler im Webserver vorliegt. Wenn Sie diesen Auftrag verlieren, ist das offensichtlich sehr schlecht fürs Geschäft.

Ob aus Sicht einer Einzelperson oder eines Unternehmens, das Hosting einer Webseite ist zu wichtig, als dass man es dem Zufall überlassen sollte. Die potenziellen Risiken eines unzuverlässigen Hosting-Dienstes können weitreichende Folgen haben. Daher ist es notwendig, das Angebot des Hosting-Anbieters gründlich zu prüfen, bevor Sie einen Vertrag abschließen. Im Folgenden erläutert Ihnen der Monitoring-Experte Monitis sieben Webhosting-Faktoren, die Ihren Unternehmenserfolg beeinflussen können.

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