Tag Archive für Hotline-Test

CHIP Hotline-Test: 1&1 räumt ab!

Die Service-Hotline für 1&1 Mobilfunk-Neukunden hat im großen Hotline-Test des Magazins CHIP den ersten Platz erzielt und 15 Mitbewerber hinter sich gelassen. Mit über 9.000 Testanrufen hat CHIP den Service der Anbieter in den Kategorien Erreichbarkeit, Wartezeit, Service und Transparenz bewertet.

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Der große CHIP Hotline-Test: 1&1 ist zweifacher Testsieger

chip hotlinetest

Der Anruf bei einer Service-Hotline ist ein häufig gewählter Weg bei Problemen jeglicher Art. Doch wie gut sind deutsche Hotlines wirklich? Wie gut ist die Erreichbarkeit, müssen Wartezeiten oder Kosten in Kauf genommen werden und gerät man immer an einen kompetenten Ansprechpartner? Genau das wollte CHIP im Hotline-Test herausfinden. 1&1 konnte sich in den Kategorien „Festnetz und Internet“ sowie „Mobilfunkanbieter“ den Sieg sichern.

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Hotline-Test von CHIP: Doppelter Testsieg für 1&1

1&1 sichert sich den Doppelsieg im großen CHIP Hotline-Test

Zweimal Platz 1 für 1&1 – das ist das Ergebnis eines Service-Hotline-Tests des Computermagazins CHIP. Sowohl in den Kategorie „Mobilfunkanbieter“ als auch im Bereich „Festnetz & Internet“ konnte sich 1&1 den Spitzenplatz sichern. CHIP hat die Kundenservice-Hotlines großer Dienstleister aus insgesamt zwölf Branchen getestet.

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Kategorie: 1&1 Service
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