Tag Archiv für 'Foren'

Kein Support im Forum von Chip Online

15. März 2010 | von Andreas Maurer

Im Dezember hatten wir an dieser Stelle darüber berichtet, dass uns das Forum von Chip Online “für immer” ausgeschlossen hat. Seit November beteiligt sich das Social Media Team von 1&1 an der Diskussion in zahlreichen Foren und versucht, Kunden von 1&1, die ein Problem haben, schnell und unbürokratisch zu helfen. Nutzer des Chip Online Forums [...]

… und schwer ist der Beruf!

14. Dezember 2009 | von Andreas Maurer

Über die Widrigkeiten, als Unternehmen Social-Media-Kommunikation zu betreiben Seit einiger Zeit bewegen auch wir bei 1&1 uns im “Web 2.0″. Mit einem eigenen Team in der Pressestelle – hallo da draußen, ja wir sind alle echt ;-) – agieren und reagieren wir in Foren, Blogs und sozialen Netzwerken. Wenn wir auf Kritik an unserem Unternehmen [...]