Alexander Thieme ist seit 2011 im Social Media Team der 1&1 Internet AG. Davor hat er sowohl beim Radio als auch im Online-Marketing Erfahrungen sammeln können. Studiert hat Alexander Medienwissenschaft, Politik und Geschichte in Bonn und Warschau. In den ersten Semestern musste er sich noch durch Veranstaltungen wie „Internet für Historiker“ und „Einführung in die Informationstechnologie und Nutzung neuer Medien“ schlagen, später brachte er dem Bonner Campusradio das Twittern bei. Zu Hause hat er inzwischen mehr Smartphones angesammelt, als andere Menschen Schuhe.
22. Mai 2013 | von
Alexander Thieme
Das 1&1 Social Media Team nutzt seit 2009 neben diesem Blog verschiedene andere Plattformen – Facebook, Twitter, Google+ und auch LinkedIn –, um euch mit aktuellen Infos rund um das Unternehmen zu versorgen. Schon recht früh bekamen wir von euch Fragen gestellt, oder es wurden uns konkrete Anliegen geschildert. Von Anfang an haben wir als 1&1 Social Media Team in der Pressestelle uns bemüht, eure Fragen rund um 1&1, zu euren Verträgen oder neuen Produkten so gut und schnell wie möglich zu beantworten. Bei vielen Fragen konnten wir nicht direkt weiterhelfen und mussten Rücksprache mit den Experten im Kundenservice halten. Zum einen haben wir hier in der Pressestelle nicht den Zugriff auf alle nötigen Systeme, zum anderen haben die Kollegen einen ganz anderen Erfahrungsschatz, wie man gezielt weiterhelfen kann. Darum ist inzwischen auch das 1&1 Social Support Team für euch auf Facebook und Twitter unterwegs. (Weiterlesen)
17. Mai 2013 | von
Alexander Thieme
Am Donnerstagabend haben wir die Marke von 50.000 Fans auf Facebook geknackt. Natürlich ist das Messen von Erfolg auf Facebook oder auf anderen Plattformen des Social Webs in reinen Fan- und Followerzahlen nicht der Weisheit letzter Schluss. Wir freuen uns dennoch riesig, dass so viele Menschen regelmäßig unsere Postings lesen und mehr über 1&1, unsere Produkte und unseren Service erfahren wollen. Vor allem in den letzten Monaten interessieren sich mehr Menschen für unsere Seite. (Weiterlesen)
13. Mai 2013 | von
Alexander Thieme
Mit den Web Apps bieten wir euch eine Möglichkeit, webbasierte Dienste bequem per Drag & Drop in eure 1&1 Do-It-Yourself Hompage zu integrieren. Ihr könnt schon jetzt aus über 100 verschiedenen Web Apps – darunter so beliebte Dienste wie Amazon, Skype und YouTube – auswählen.
Außerdem erweitern wir das Angebot der Dienste, die ihr per Web App einfügen könnt, regelmäßig. Jetzt sind drei neue Web Apps dazu gekommen: (Weiterlesen)
25. April 2013 | von
Alexander Thieme
Für viele Internetnutzer sind Dienste aus und in der Datenwolke noch ein Zukunftsfeld. Aber immer mehr Menschen sind mit immer mehr digitalen Endgeräten ausgestattet. Wir kaufen oder erstellen digitale Medienprodukte an verschiedenen Orten und mit verschiedenen Geräten. Darum bieten wir mit der 1&1 Multimedia-App Suite jetzt eine Lösung, mit der ihr alle eure Mediendaten an einem Ort sichern und ganz bequem jederzeit zu Hause und unterwegs abrufen könnt. Zu den bekannten und beliebten 1&1 Online-Speicher- und 1&1 Fotoalbum-Apps hat sich jetzt die 1&1 Musik-App für Android-Smartphones gesellt. Wie ihr mit der neuen App eure Musik auf verschiedenen Geräten synchronisieren, unterwegs anhören oder in Playlists organisieren könnt, erklären wir euch hier. (Weiterlesen)
12. April 2013 | von
Alexander Thieme
„Wann gibt’s denn endlich das iPhone bei 1&1?“ Das war eine der ersten Fragen, die ich bei meinem Start im 1&1 Social Media Team auf Facebook beantwortet habe. Meine Antwort damals: „Da ist zur Zeit leider nichts geplant.“ Im letzten Jahr habe ich hier im 1&1 Blog noch Alternativen für das gerade vorgestellte iPhone 5 beschrieben… und wurde in den Kommentaren doch wieder nur nach dem Original von Apple gefragt. (Weiterlesen)
5. Februar 2013 | von
Alexander Thieme
Heute findet schon zum zehnten Mal weltweit der Safer Internet Day statt. Unter dem diesjährigen Motto „Connect with respect“ widmet er sich in erster Linie euren Online-Rechten aber auch der Verantwortung jedes Einzelnen in der Online-Welt. Insbesondere beim zwischenmenschlichen Umgang in sozialen Netzwerken solltet ihr euch das diesjährige Motto zu Herzen nehmen, wie der Safer-Internet-Day-Spot zeigt: (Weiterlesen)
